Mijn Klacht:
Kado ontvangen die ik niet met bon terug kan sturen. Dit mag alleen via persoon die besteld heeft waardoor je wederom de persoon die kado geeft belast word met retour terwijl bon aanwezig is. Ze denken niet mee en helpen niet om mijn kapotte artikel binnen garantie te retourneren.
Vind erg klant onvriendelijk en word ook telefonisch niet verder geholpen.
Dus mijn advies is als je kado voor ander wil kopen dit niet via bol.com te doen want je zit ook de garantieperiode hieraan vast.
En word okk niet geholpen
Gewenste Oplossing:
Retour , geld terug of nieuw artikel
