Klacht: garantie afhandeling in strijd met consumentenrecht

op 06 september 2018 over Howsea in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Howsea vind het normaal dat hat afhandelen van een garantieclaim 7 tot 14 weken duurt. (al bieden ze een vervangend toestel aan) Dit is uiteraard in strijd met het Nederlandse consumentenrecht.

Ik wacht inmiddels ruim 2 maanden op mijn toestel.

Gewenste Oplossing:

Aangezien Howsea niet binnen een redelijke termijn kan repareren of vervangen zie ik graag mijn betaling retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Howsea

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Howsea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door l.lemmens