Klacht: Verkeerde product geleverd

Gabby94 op 01 maart 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft een verkeerde levering ontvangen van Gamma, waarbij in plaats van de bestelde thermostaatkraan voor de douche, twee lampen zijn geleverd. De klant geeft aan dat hij 20 minuten in de wacht heeft gestaan voor hulp.

Mijn Klacht:

Zaterdag een nieuwe thermostaatkraan voor de douche besteld wat ik vandaag binnen krijg zijn 2 lampen jaa geweldig sta je 20 min in de wacht voor Jan met de korte achternaam

Gewenste Oplossing:

Het juiste product zo snel mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gabby94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM