Mijn Klacht:
Walchelijk slecht.Geen emailadres…geen gratis telnr.
Gewenste Oplossing:
Een wet die bedrijven verplicht stelt een goed email adres of gratis te bellen tel.nr te geven aan hun klanten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gamma uit kritiek op de gebrekkige service, waarbij het ontbreken van een e-mailadres en een gratis telefoonnummer als bijzonder frustrerend wordt ervaren. De klant beschrijft de situatie als "walchelijk slecht".
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
