jolanda bosch op 14 december 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Gamma wacht al zes weken op de nalevering van laminaat, waarvan een deel al is gelegd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en wordt er geen vergoeding aangeboden. Daarnaast meldt de klant dat feedback wordt verwijderd.
Wacht sinds 6 weken op de nalevering laminaat, paar meter gelegd, gamma wil niets vergoeden, ook gemaild naar klantenservice, niets van vernomen.
Feedback wordt ook verwijderd.
Schadevergoeding.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
