Terug

Klacht: Prijskaart goedkoper dan bij scan kassaprijs

Onur D. op 17 maart 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een prijsdiscrepantie bij Gamma in Utrecht. Hoewel er een aanbieding van een klopboormachine was aangegeven met een prijs van €119, bleek bij de kassa dat het product niet in de aanbieding was. De klant heeft foto's van het prijskaartje als bewijs, maar de kassamedewerker weigerde om de prijs aan te passen.

Mijn Klacht:

Zojuist bezoek gehad bij Gamma in Utrecht waar ik een klopboormachine wilde kopen, ik zag van Black en Dekker een product in de schap wat in de aanbieding was 119euro nu afgeprijsd van €225.
Mooie deal, eenmaal bij kassa bleek het product toch niet in de aanbieding te zijn.
Nou ik heb zeker het juiste prijskaart gezien, dubbel gecheckt ook het oude prijs.eronder met prijskaart gecheckt. Maar nee cassier wilde niet meewerken. Ik heb wel foto’s van de prijskaart waar het echt goedkoper op staat.

Gewenste Oplossing:

Voor de prijs waar die voor in de schap staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Onur D.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het