Mijn Klacht:
Al heel vaak scharnieren gehaald ondertussen al een hele stapel liggen met scharnieren die of scheef zijn, of een ringetje missen, of gewoon gebruikt zijn!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of goede scharnieren
Joyceeentwee op 07 februari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft herhaaldelijk paumelle scharnieren bij Gamma aangeschaft, maar ervaart problemen met de kwaliteit. De scharnieren zouden vaak scheef zijn, een ring missen of al gebruikt lijken te zijn. Hierdoor heeft de klant inmiddels een aanzienlijke hoeveelheid defecte scharnieren verzameld.
Al heel vaak scharnieren gehaald ondertussen al een hele stapel liggen met scharnieren die of scheef zijn, of een ringetje missen, of gewoon gebruikt zijn!
Geld terug of goede scharnieren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM