demi2003 op 12 september 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over een advertentie van Gamma in de krant, waarin een leegverkoop werd aangekondigd voor de locatie in Overvecht, Utrecht. Na een rit naar de winkel op 12 september ontdekte de klant echter dat deze Gamma al gesloten was, wat leidde tot teleurstelling.
advertentie in utrecht dichtbij(12 september) mbt tot leegverkoop laatste week van de gamma overvecht……hier helemaal voor niets naartoe gereden ook op 12 september maar wat schets mijn verbazing DEZE GAMMA IS AL GESLOTEN………U begrijpt dat ik hier niet vrolijk van werd……..
.............hoor graag hoe dit kan gebeuren......
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
