Klacht: niet ontvangen produkt campingtafel

200037315356 op 12 september 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Gamma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 12 september 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een campingtafel die bij Gamma is besteld. Ondanks de bestelling is het product niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

campingtafel niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als het aankoopbedrag wordt terug gestort schadevergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht 200037315356

6 jaren geleden - Voor alle duidelijkheid ik wil de order annuleren, omdat ik de tafel niet heb ontvangen. Het aankoopbedrag wil ik terug gestort hebben op mijn rekening. Ook wil ik een schadevergoeding, omdat ik extra onkosten heb gehad.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM