Mijn Klacht:
Bij het afrekenen is over twee artikelen geen korting berekend.
Gewenste Oplossing:
Als nog terug betalen van de korting van 70% op een karger 037 vuil vrees van 55,95 voor 16,78. en een blok wiel van 8,29 voor 2,48.
Een klant heeft geconstateerd dat er bij de afrekening van twee artikelen geen korting is toegepast. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van Gamma. De klacht is goedgekeurd.
Bij het afrekenen is over twee artikelen geen korting berekend.
Als nog terug betalen van de korting van 70% op een karger 037 vuil vrees van 55,95 voor 16,78. en een blok wiel van 8,29 voor 2,48.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM