Ronny Ekkebus op 10 maart 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft rolgordijnen in verschillende breedtes besteld met kleur nummer 2272, maar constateert dat de kleurstroken van het 120 cm brede rolgordijn niet overeenkomen met de andere rolgordijnen van 210 cm en 90 cm. De klacht is goedgekeurd.
Als ik 2x 210 cm , 1x 90cm , 1x120cm breed rolgordijn koopt met kleur nr 2272 en die van 120cm breed kloppen de kleur stroken niet
Wanneer ik de goede heb na bijna 4mnd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
