Klacht: kan mijn vraag niet indienen. is geen klacht maar een vraag.

verdomme op 08 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Gamma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een klant van Gamma heeft een vraag over de mogelijkheid om telefonisch te bestellen, het product op te halen en ter plaatse af te rekenen, aangezien hij geen internetbankieren heeft. De klant geeft aan dat dit geen klacht is, maar een verzoek om informatie.

Mijn Klacht:

mijn vraag is of ik telefonisch kan bestellen, ophalen en ter plaatse afrekenen. ik heb geen internetbankieren.

Gewenste Oplossing:

als ik een duidelijk antwoord heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM