queenygirl op 09 mei 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft geklaagd over misleidende reclame van Gamma in Vlissingen. Ondanks het ontvangen van kaartjes voor gratis perkplantjes bij een aankoop op hemelvaartsdag, was de winkel op die dag gesloten. De klant vindt dit onacceptabel.
ik stond vanmorgen voor niets bij gamma in vlissingen
in vlissingen hadden ze kaartjes bezorgt dat je bij een aankoop op hemelvaartsdag gratis 10 perkplantjes kreeg
maar gamma vlissingen was gesloten op hemelvaartsdag
ik vind dit niet kunnen dit is misleidende reclame
dat ik alsnog morgen bij mijn aankoop de gratis plantjes krijg
en dat ze in het vervolg geen kaartjes in de brievenbus gooien als ze toch niet open zijn op hemelvaartsdag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
