Mijn Klacht:

Ik heb gebruik gemaakt van de service dienst van de Gamma, de Montage Dienst. Nu heb ik een klacht hierover bij de Gamma ingediend, maar mij werd medegedeeld dat zij geen klachten aannemen ivm Corona. Ik kon online mijn klacht indienen. Dit heb ik gedaan, tevens werd mij gevraagd door de bedrijfsleidster haar op de hoogte te houden, toen ik dit deed via de mail, kreeg ik als antwoord wij nemen momenteel geen klachten aan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, wanneer ik het volledige bedrag van mijn vloer terug krijg en de kosten voor het leggen van de vloer. De vloer moeten hun eruit halen en afvoeren. Eventueel bij beschadiging van mijn muren de kosten voor de montage dienst zijn.