jjebriels op 11 september 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Gamma, maar ontvangt deze nog steeds. Ondanks het aanvinken van de optie om geen nieuwsbrief te ontvangen tijdens de aanmelding, blijft de klant de e-mails ontvangen.
Het afmelden van de nieuwsbrief bij Gamma werkt niet, ik had overigens ook aangegeven deze niet te willen ontvangen bij het aanmelden op de website. Na vele malen deze opgezegd te hebben via de link onder in de email ontvang ik hem nog steeds!
De nieuwsbrief niet meer 4x per dag maar 0x per dag ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
