Samenvatting wordt geladen...
hallo heer/mevrouw
Ik had nog in de zomervakantie een mobiel besteld en dat ik hem per maand zou betalen.En ik betaal veel meer dan hoeveel ik moest.Dat komt door de future target. Met dat komen extra kosten die wij eigenlijk niks gedaan hebben.Ik wil zo snel mogelijk dat future target geblokkeerd wordt.
Dank u wel,
N.A Mehmed
Blokkeren van future target.Ik moet gewone geld betalen en niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste Nazife, je hebt een klacht over contentkosten op je rekening. Ik wil je verzoeken om je klacht via onderstaande link in te dienen. Je klacht wordt dan binnen 10 werkdagen in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. https://www.vodafone.nl/support/algemeen/betaalde-diensten-en-telefonische-overlast/klacht-betaalde-diensten.shtml Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
