Mijn Klacht:
sms dienst die ik niet heb aangemeld.maar wel is gebruikt met mijn mobiel.
Gewenste Oplossing:
gemaakte kosten terug te krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van fun2m heeft een klacht ingediend over een sms-dienst die zonder zijn of haar toestemming is gebruikt op zijn of haar mobiele telefoon. De gebruiker stelt dat er geen aanmelding voor deze dienst heeft plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
