Klacht: opgelicht

carlos62 op 20 oktober 2013 over FTMSC in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FTMSC
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 20 oktober 2013

Een klant van FTMSC meldt dat er onterecht bedragen van zijn T-Mobile rekening zijn afgeschreven zonder zijn toestemming. Hij is zich niet bewust van deze transacties en overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

ik heb al een paar rekeningen per maand gehad waarvan ik niets wist
maar zomaar van mijn telefoon t mobile was afgeboekt
schande ik wil naar de rechter als dat kan.

Gewenste Oplossing:

dat t mobile een auto blokkade zal zetten op alle bedrijven buiten t mobile om. dat je zelf later aan of uit kan zetten ,maar dat het bij aankoop van een t mobile abonnement geblokkeerd is. anders ga ik weg bij t mobile.
als zij veel klanten gaan kwijt raken dat piepen ze wel anders.
dus een blokkade op FTMSC betalingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FTMSC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FTMSC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM