Klacht: Betalen voor een abbonoment die ik niet heb afgesloten

Baris77 op 17 juni 2023 over FTMSC in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf FTMSC
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 17 juni 2023

Een consument heeft jarenlang €40 per maand betaald aan T-Mobile (FTMSC) voor een abonnement dat hij niet heeft afgesloten. Hij verzoekt om terugbetaling van dit bedrag, omdat hij geen akkoord heeft gegeven voor de kosten.

Mijn Klacht:

Ik heb jaren lang een bedrag van €40.- betaald aan t-mobile (FTMSC) waar ik geen AKKOORD heb gegeven. Graag wil ik dit bedrag terug!

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik het bedrag terug die ik heb betaald aan (FTMSC) waar ik geen AKKOORD heb gegeven!
gaat op minimaal 2 jaar lang. Mischien wel langer maar ik kan tot 2 jaar terug kijken in mijn facturen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM