Mijn Klacht:
Er word uit het niets 5 euro per week afgeschreven via mijn tele2 abonnement
Gewenste Oplossing:
Geld terug en annuleren
Klacht: Ongevraagd kosten
Antal Van Dongen op 30 maart 2022 over FTMSC in de categorie Betaalsystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er zonder zijn toestemming wekelijks 5 euro wordt afgeschreven via zijn Tele2-abonnement. Deze kosten zijn als ongevraagd ervaren. Het betreft een klacht over FTMSC in de categorie betaalsystemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
