Ik heb een bestelling gedaan. Staat erbij dat die over twee dagen geleverd gaat worden en nu moeten we drie weken wachten. Mijn zoon heeft dit gekocht voor een verjaardag en wanneer het binnen is, dan is die verjaardag al... Lees meer
Ik had in juli een pak besteld bij Frugoo. Het zou er binnen een paar dagen moet zijn en na een maand had ik niks gehoord en was het erg nog niet. Ik had in de tussentijd al Frugoo benaderd... Lees meer
Heb niet ontvangen wat ik besteld had. Verkoper op de hoogte gesteld en foto's gestuurd van verkeerde artikelen. Verkoper geeft aan dat dat niet is wat zijn verstuurd hebben. Toch vreemd dat volgens de track and trace gegevens de verkeerde... Lees meer
Hallo, had een horloge voor mijn zoon besteld en na bericht ontvangen te hebben dat er was geleverd. Maar ik heb niks ontvangen. Dus ik een email gestuurd, kreeg de eerste keer wel een reactie waar ik niks aan had.... Lees meer
Ik heb een artikel geretourneerd,maar ik krijg geen antwoord of is al ontvangen is.
Wel, een betaalverzoek van Klarna.
Ik heb reeds met de klantenservice telefonish gesproken van Klarna en het bewijs van retour verzonden, maar is nog niet verwerkt bij... Lees meer
Het is onmogelijk om goed contact met ze te krijgen, Je kunt niet bellen en ik kan geen retouradres krijgen of een retouretiket. De door mij bestelde producten blijken uit China te komen. Lees meer
Op de website van Fruugo heb ik op 23 augustus jl een Pokemon rugzak, schoudertas en etui besteld voor 19,35. Na meer dan 3 weken wachten heb ik uiteindelijk alleen de etui gekregen.
Een foutje, kan gebeuren, maar ze willen... Lees meer
Ik heb overlaatst een boosterbox bij fruugo besteld(pokemonkaarten)stond bij dat ze echt zijn, ze komen aan en blijken fake te zijn Lees meer
28 juli besteld bij fruugo 4 ballen voor €23,95 per 2 aug stuk en 2 ballen voor €44,95 per stuk, totaal voor € 185,70. Dit is direct betaald met ideal, transactie-ID 7283413.Er zijn emails geweest over de kleur, door ons... Lees meer
Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen na deze besteld en betaald te hebben op de website van Fruugo. Na hier melding van gemaakt te hebben kreeg ik de reactie dat ik het verkeerde product had besteld. Ik heb dus... Lees meer