Klacht: Nooit iets besteld, nooit iets gekregen, geen facturen o.i.d Plotseling aanmaning

Smit27 op 14 maart 2017 over Fresh Fit Vita Holland in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 maart 2017

Een vrouw ontvangt onverwacht een aanmaning van een invorderingsbureau voor een vordering van 5,96 euro van Fresh Fit Vita Holland, terwijl zij nooit iets bij dit bedrijf heeft besteld of ontvangen. Ze vraagt zich af of het om een spookfactuur gaat, aangezien ze geen facturen of communicatie van het bedrijf heeft ontvangen. De aanmaning bevat ook buitengerechtelijke kosten van 40 euro en een termijn van vijf dagen voor betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord: Mempay B.V. inzake Fresh Fit Vita Holland.
Totdat er plotseling een aanmaning van één of ander invorderingsbureau in de bus ligt. Gericht aan Dhr. C. Smit. Ik ben een vrouw.
Er zou een vordering van 5,96 open staan welke ik nog niet heb voldaan.
Dit bureau moet de schuld incasseren, eventueel middels een gerechtelijke procedure. Nog 40 euro buitengerechtelijke kosten erbij. Binnen 5 dagen over te maken.
Ik heb nooit wat met dit bedrijf te maken gehad.
Is dit een spookfactuur?

Gewenste Oplossing:

Na een schriftelijke bevestiging dat dit een vergissing is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fresh Fit Vita Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fresh Fit Vita Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM