Klacht: geld afgeschreven, nooit wat besteld of gekregen

Tanja81 op 20 januari 2017 over Fresh Fit Vita Holland in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

twee keer een bedrag afgeschreven van mijn rekeningnummer.
Ik heb nooit iets besteld en nooit iets thuisgekregen.
Geld heb ik dus teruggeboekt.
Nu na 2 aanmaningen een brief van CIB dat ik binnen 5 dagen moet betalen en anders komt de kantonrechter eraan te pas.

FFVH en CIB reageren niet op mails

Gewenste Oplossing:

de zaak intrekken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM