MaDij op 28 juni 2014 over Lampenaanbieding.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Lampenaanbieding.nl
Op 2 juni 2014 heeft de klager verschillende lampen besteld bij lampenaanbieding.nl en deze direct via iDEAL betaald. Na bevestiging van de bestelling ontving de klager geen verdere communicatie en kreeg hij geen reactie op meerdere telefoontjes en e-mails.
Op 02-06-2014 heb ik diverse lampen besteld bij lampenaanbieding.nl. De bestelling had ik direct via Ideal betaald. Daarna een mail van hun gekregen dat ze de bestelling hadden ontvangen. Maar daarna bleef het stil.
Het bedrijf heb ik diverse malen gebeld, kreeg ik telkens de voicemail. Ook via de mail geven ze geen antwoord.
Geld terug. Justitieel onderzoek.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
