Klacht: foute diagnose van auto

facebook1 op 02 augustus 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 2 augustus 2013

Een klant heeft twee keer een verkeerde diagnose gekregen van de ANWB met betrekking tot zijn auto, wat resulteerde in garagekosten van 216,00 euro. Het probleem bleek eenvoudig op te lossen door de auto met de contactsleutel te resetten en op een knopje te drukken.

Mijn Klacht:

2 x verkeerde diagnose over auto . 1e keer 216.00 aan garagekosten gemaakt . Probleem was simpel te verhelpen door auto met contactsleutel te resetten en op een knopje te drukken

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn gemaakte garagekosten terug vorderen van de ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM