Terug

Klacht: Foto’s gemaakt van mijn paspoort en bankpas

Leny Huitzing op 27 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 27 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21-12-2017 heb ik een smartphone gekocht bij Mediamarkt. Daarbij heb ik een mobiel abonnement van KPN genomen. Ik moest mij identificeren en ben mijn paspoort gaan halen (ik heb geen rijbewijs). Vervolgens maakte de medewerker een foto van mijn paspoort. Ik heb geprotesteerd vanwege de kans op identiteitsfraude maar volgens hem moest dan van de KPN. Ik weet niet meer of ik mijn BSN-nr nog heb kunnen afplakken. Ook werd een foto gemaakt van mijn bankpas.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat beide digitale foto's worden vernietigd en ook alle eventuele kopieën daarvan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het