Mijn Klacht:
als ik foto’s wil bekijken van personen zie ik een zwart beeld of heel erg wazig beeld en na lang wachten verdwijnt het ook niet.
Gewenste Oplossing:
als ik foto's gewoon normaal kan bekijken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het bekijken van foto's op Facebook, waarbij de beelden zwart of zeer wazig verschijnen. Na een lange wachttijd verdwijnen de foto's niet, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
