Mijn Klacht:
Ik heb bij Bestecanvas.nl twee canvassen besteld, maar beide zijn niet goed afgedrukt. Bij de eerste mist een stuk van het hoofd en bij de tweede een deel van de voeten. Het bedrijf erkende de fouten en beloofde mij een link te sturen voor een kosteloze herlevering van de canvassen. Helaas heb ik deze link nooit ontvangen. In plaats daarvan kreeg ik een aanbod van 50% korting op een nieuwe bestelling, waar ik niet mee akkoord ga. Ik verzoek Bestecanvas.nl om de belofte na te komen en de nieuwe canvassen te leveren met de volledige afbeeldingen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Bestecanvas.nl hun belofte nakomt en de nieuwe canvassen kosteloos aanlevert met de volledige afbeeldingen.
