Klacht: Paskamer horror

user-1267608 op 25 april 2016 over Forever 21 in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Forever 21
Status Open
Datum 25 april 2016

Een klant van Forever 21 ervaart lange wachttijden bij de paskamers, waarbij zij 20 minuten moest wachten ondanks dat er hokjes vrij waren. De medewerker zou traag en inefficiënt werken, wat leidde tot frustratie bij de klanten in de rij.

Mijn Klacht:

20 minuten staan wachten bij de paskamers, deze winkel heeft 3 gigantische verdiepingen, en 20 paskamers. Hierbij ook 2 van de sloomste paskamer medewerkers ooit. Hokjes waren gewoon vrij en zij zegt van niet. Loopt op haar dooie gemak met een rij van 18 man voor het pashokje. Help dit meisje aub naar een andere baan

Gewenste Oplossing:

Als deze winkel meer paskamers regelt of een beter systeem hiervoor, dit slaat nergens op!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten