Klacht: Kleding terug gestuurd

Femkevis op 16 augustus 2017 over Forever 21 in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Forever 21
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik heb in juni een bestelling gedaan bij Forever21. 1 kledingstuk paste ik niet dus heb ik die terug gestuurd, alleen heb nu nog steeds me geld niet terug gekregen.
Ik zou graag nu wel een keer me geld terug willen zien.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten