Mijn Klacht:
als jullie willen dat ik iets koop van jullie site, moet het wel bereikbaar zijn. Ook zegt mijn telefoon dat ik 208 MB moet vrijmaken voor de app, dus dat wordt hem ook niet jammer dan
Gewenste Oplossing:
nooit?
Klacht: Ik kan niet scrollen
ontevredengebruiker op 26 augustus 2018 over Forever 21 in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Forever 21 ervaart problemen met de website, waardoor het niet mogelijk is om te scrollen en artikelen te bekijken. Daarnaast meldt de klant dat de app veel opslagruimte vereist, wat het gebruik ervan bemoeilijkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
