Mijn Klacht:

Ik had een jurkje besteld bij Forever 21 en de verzendkosten waren 1/3 van het jurkje (wat ik persoonlijk best duur vind). (18 euro met 6,- verzendkosten. Nu kreeg ik het jurkje binnen, ik had maat S besteld, maar dit leek net maat L toen ik het aanhad. ik heb vervolgens het jurkje teruggestuurd en ik was en mijn verzendkosten kwijt, de 6 euro en bovendien nog 2,95 dus ik ben 9 euro kwijt en erg ontevreden over het jurkje! hier baal ik best heel erg van vandaar de klacht, want het jurkje leek totaal niet op een S.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik toch een deel van de verzendkosten terug kan krijgen. ik werk hard voor mijn geld en dit jurkje was bij mij 5 maten te groot.. en voor deze teleurstelling ben ik best veel geld kwijt geraakt.