Klacht: Update navigatie

KUGAArie op 03 januari 2018 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds een jaar de nieuwe KUGA ST Line met oude navigatie data.
Twee punten:
De Maximabrug in Alphen aan den Rijn is open van eind 2016.
De verlengde A4 is open van eind 2015.
Als ik een nieuwe auto koop mag je verwachten dat de navigatie ook is aangepast op bijna de laatste gegevens.
Dat moet toch kunnen in dit computer tijdperk!!
Nu wacht ik al een jaar voor een update dat vind ik niet gepast voor een bedrijf als FORD!

Gewenste Oplossing:

Dat er snel een update komt van de oude navigatie data.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM