Mijn Klacht:
GORDEL KOMT ROLT REGELMATIG NIET UIT
Gewenste Oplossing:
AUTO ALTIJD IN ONDERHOUD GEHAD BIJ DE FORD DEALER, 30.000 KM OP DE TELLER DUS IK VIND DAT IK GEWOON EEN NIEUWE GORDEL MOET KRIJGEN GRATIS.
Een klant heeft een probleem gemeld met de veiligheidsgordel van zijn Ford, die regelmatig niet goed uitrolt. Dit leidt tot zorgen over de functionaliteit en veiligheid van het voertuig. De klacht is goedgekeurd.
GORDEL KOMT ROLT REGELMATIG NIET UIT
AUTO ALTIJD IN ONDERHOUD GEHAD BIJ DE FORD DEALER, 30.000 KM OP DE TELLER DUS IK VIND DAT IK GEWOON EEN NIEUWE GORDEL MOET KRIJGEN GRATIS.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM