Klacht: CONTINU PROBLEMEN MET GALAXY

misere op 11 december 2017 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 11 december 2017

Er zijn herhaaldelijk problemen met een Ford Galaxy sinds de aankoop in maart, waardoor de auto meerdere keren naar de garage is gebracht, zelfs tijdens een reis in Frankrijk. De eigenaar ervaart frustratie door het gebrek aan ondersteuning van de hulpdienst en voelt zich bedrogen door de situatie, die leidt tot ongerustheid binnen het gezin.

Mijn Klacht:

we staan voortdurend in de garage sedert aankoop in maart aangekocht 5 maal getakeld geweest zelfs op reis in frankrijk waar wat toen bleek dat we nie ingeschreven waren in hulp assistance ze hadden het vergeten we waren toen al juli en van maart aangekocht van de zoon van dewanckel en devos en de rest dat we zo binnen gaan 1 week geleden ook getakeld geweest nu is er weer een probleem we kinderen noemen de auto een enge auto hoe moet dit verder we voelen serieus bedrogen

Gewenste Oplossing:

zeeeeeer teleurgesteld in de garage .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM