Klacht: Actieradius Ford Kuga gedaald na recente terugroepactie 25SC4 inzake accu/software-update.

klager81629865 ✓ Verified op 27 oktober 2026 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Na een recente software-update in oktober 2026 is de actieradius van een Ford Kuga PHEV gedaald van ongeveer 70 km naar 50 km. Dit heeft aanzienlijke gevolgen voor de brandstofkosten van de eigenaar. Het probleem lijkt zich voor te doen bij alle Ford Kuga's die deze update hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een Ford Kuga PHEV uit december 2024 met kenteken KBZ-24-F na de recente software-update in oktober 2026 is de actieradius van mijn voertuig gedaald van circa 70 km naar 50 km. Dit is een aanzienlijk probleem, aangezien het invloed heeft op mijn brandstofkosten. Ik heb nog geen contact gehad met Ford, maar het blijkt een bekend probleem te zijn bij alle Ford Kuga’s na deze update.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat mijn Ford Kuga PHEV weer functioneert met een actieradius van 70 km, om hogere brandstofkosten te voorkomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ford

Reactie van de melder van de klacht klager81629865

4 dagen geleden - …

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM