Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in over een aanhoudend probleem met mijn Skoda Citigo. Al bijna vier weken heb ik een auto die niet te gebruiken is vanwege een oplaadprobleem. De reparatiekosten bedragen €811,04. Dit probleem lijkt vaker voor te komen bij andere Skoda’s, zoals blijkt uit informatie op klantenfora en Google. Het is frustrerend dat het vervangende onderdeel niet beschikbaar is, wat leidt tot een lange periode zonder auto. Ik verwacht een auto die langer dan vijf jaar en 20.000 km functioneert. Ik verzoek Skoda dringend om het betreffende onderdeel snel te vervangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het betreffende onderdeel zo spoedig mogelijk te vervangen.
