Mijn Klacht:
Op 06-09-2011 heb ik een voetbalshirt besteld, deze was niet beschikbaar in de juiste maat, ik wilde mijn geld terug maar dat heb ik nooit terug gekregen.
Helaas zijn ze ook niet telefonisch bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: Wel betaald maar niets geleverd
ellermep op 03 september 2012 over Football24.nl in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 6 september 2011 een voetbalshirt besteld bij Football24.nl, maar ontving het shirt niet omdat het niet beschikbaar was in de juiste maat. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling heeft de klant het geld nooit teruggekregen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
