Herma Smits op 29 april 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 26 april 2021 een bestelling geplaatst ter waarde van 72,13 euro bij Floryday, maar heeft geen bestelbewijs ontvangen. Daarnaast is er geen bestelling zichtbaar onder 'My Orders', wat leidt tot vragen over de bestemming van het betaalde bedrag en de wens om het geld terug te krijgen.
Gisteren 26 april 2021 heb ik een bestelling gedaan t.w.v. 72,13 euro.
Ik heb echter geen bestelbewijs ontvangen!!
Onder My 0rders staat geen bestelling.
Waar is het geld heen gegaan? Ik wil het wel terug…..
Indien ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
