Mijn Klacht:
Ik wil heel graag van die schoenen af.
Maar weet niet waar ik naar toe moet sturen.
Ze pakken het nergens aan .
Gewenste Oplossing:
Als ik van die schoenen af ben .
Klacht: Retourneren van schoenen
Tonny1957 op 01 november 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Floryday heeft moeite met het retourneren van schoenen en weet niet waar deze naartoe gestuurd moeten worden. De klant geeft aan dat er geen actie wordt ondernomen om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
