Terug

Klacht: Retourneren en contact niet mogelijk

Petra Rijken op 24 november 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ZEKER mijn juiste inloggegevens ingevoerd tijdens mijn bestelling.
Doordat ik contact zocht voor retourneren klopte mijn emailadres en naam niet meer waardoor contact niet mogelijk is.
Ook heb ik mijn aanvraag voor retourneren via [email protected] ingediend.
Na 1 dag bleek mijn het emailadres niet te kloppen door verandering in fom….ipv…com.
Heel erg raar…..nog nooit meegemaakt!!

Inmiddels moeten er nog 2 artikelen aankomen…..nog steeds niet gekregen maar wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kan retourneren en mijn geld terug krijg.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petra Rijken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Floryday

Alle klachten over Floryday →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Floryday
Zo werkt het