Mijn Klacht:
heb retour aangevraagd alles volgens instructies en krijg geen mail terug naar waarb ik het moet sturen
geen spam geen mail welk retourdadres aub
Gewenste Oplossing:
retyouradres aub en geld teruigstorten
Klacht: retouren krijg geen mail
[email protected] op 25 augustus 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Floryday heeft een retouraanvraag ingediend, maar ontvangt geen bevestigingsmail met het retouradres. Ondanks het volgen van de instructies blijft de klant zonder informatie over waar het retourpakket naartoe gestuurd moet worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
