Klacht: Retour

Maisieres op 10 december 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 december 2021

Een klant heeft een roze trui geretourneerd naar Floryday en vraagt om een terugbetaling van 24,84 euro. De klant verzoekt om een spoedige afhandeling van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb weken geleden een roze trui teruggestuurd waarvoor ik 24,84 heb betaald aan jullie.
Graag ontvang ik dan ook zsm mijn geld waar ik recht op heb retour

Esther de Waard
Boxtel

Gewenste Oplossing:

Het door mij betaalde bedrag a 24,84 retour.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM