Mijn Klacht:
heb 20-06-2020 en 22-06-2020 bestelling 027337398017 retour gezonden,
had achteraf betalen via Klara.
krijg alsnog de rekening,van die bestelling.
Gewenste Oplossing:
Hopelijk komt het snel in orde.
Klacht: rekening Klara
Iet Ariaans-Timmermans op 01 augustus 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 en 22 juni 2020 een bestelling geretourneerd bij Floryday, waarvoor achteraf betalen via Klara was gekozen. Ondanks de retourzending ontvangt de klant nog steeds een rekening voor deze bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
