Mijn Klacht:
Ik heb 2 jurken besteld en betaald, maar nooit iets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn kleding krijg, of wanner mijn geld terug krijg.
Klacht: Nooit ontvangen kleding
Dineke van Daalen op 04 januari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee jurken besteld en betaald bij Floryday, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de kleding plaatsgevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
