Een klant heeft op 5 juli een bestelling geplaatst bij Floryday en het bedrag van 55,99 euro betaald. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging of levering van de bestelling ontvangen.
Hoi ik heb op 5juli bestelling gedaan bestelnum is… 023669497936 en ook gelijk betaald bedrag 55,99 euro.
Ik heb tot heben nog niks gehoord en ontvangen.
Vr groet Ida krijger
Lorentzstraat 581
2041RV Zandvoort
Ik hoop dat m'n bestelling binnen gaat komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
