Een klant heeft op 7 juni 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Floryday, maar heeft tot op heden niets ontvangen of gehoord over de status van de bestelling. De klant beschouwt dit als diefstal en verzoekt om terugbetaling.
Hallo, op 7-6-21 een bestelling gedaan en betaald en tot nu toe helemaal niets gehoord of afgeleverd, dat is diefstal, stuur mijn geld terug
Wachtend snel op antwoord
Tevreden ben ik als het in orde komt!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
