Terug

Klacht: niet geleverd en toch betaald

christa wieringa op 06 november 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 november 2021

Een klant heeft op 4 augustus kleding besteld en betaald, maar de bestelling is zonder opgave van reden door DHL teruggestuurd. Ondanks het ontvangen van een ticketnummer en het proberen contact op te nemen via de chat, heeft de klant geen oplossing kunnen vinden en vraagt om hulp.

Mijn Klacht:

Ik had 4 augustus kleding besteld en betaald 111.84 .DHL heeft het zonder reden terug gestuurd YT2121621272195550 ik heb nog een nummer 027821986336 ik heb je chat maar ik kom er niet uit ik heb een ticketnummer gekregen maar ik weet niet hoe dat werkt kunnen jullie me helpen het op telossen ?christa.wieringa @hotmail.com

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Floryday

Alle klachten over Floryday →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Floryday
Zo werkt het