[email protected] op 17 mei 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 21 april een bestelling geplaatst bij Floryday, met de verwachting dat deze binnen 10 dagen geleverd zou worden. Tot nu toe is de bestelling echter nog niet aangekomen, ondanks dat het volledige bedrag al is betaald. De klant uit zijn teleurstelling over de situatie en hoopt de bestelling spoedig te ontvangen.
Mijne heren/dames
Ik heb mijn bestelling geplaatst op 21 april. Het zou binnen 10 dagen geleverd worden. Tot mijn GROTE teleurstelling is het nog steeds niet geleverd. Ik heb het volledige bedrag betaald!!!
Dit is geen goede naam voor jullie bedrijf.
Ik hoop mijn bestelling binnen korte tijd te ontvangen.
Met vriendelijke groet.
Een teleurgestelde klant,
Roma van Genderen
Pegasusweg 114
Rotterdam
ordernummer: 027690177210
Kan ik nog helemaal niet zeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
