Mijn Klacht:
Er staat al een week vermeld dat bestelling verzonden is, maar tot op heden niets ontvangen!
Wanneer kan ik eea tegemoet zien????
Gewenste Oplossing:
Wanneer de levering binnen is!
[email protected] op 29 september 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Floryday meldt dat zijn bestelling al een week geleden als verzonden is gemeld, maar dat hij deze tot nu toe nog niet heeft ontvangen. Hij vraagt zich af wanneer hij de levering kan verwachten.
Er staat al een week vermeld dat bestelling verzonden is, maar tot op heden niets ontvangen!
Wanneer kan ik eea tegemoet zien????
Wanneer de levering binnen is!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM